牛小散居民为节约时间频频横穿马路，能否增设斑马线？社区党支部“出手”了……

面对小区治理的新情况、新对象，如何平衡不同住房类型的业主诉求？如何将小区治理和各类服务做到居民心坎上？

怀揣着这些问题，嘉定区马陆镇云屏社区党支部坚持以党建赋能小区治理全过程，整合资源力量，加强协同治理，将居民需求发现在前、各类问题化解在先。

业委组建“拼拼图”，提升治理专业度

云屏社区由嘉宝梦之缘西区（云屏路1033弄）和嘉宝梦之缘东区（云屏路1028弄）组成牛小散，共有居民近1500户，西区和东区均已各自成立业委会。

“火车跑得快，全靠车头带。”带着这样的理念，在业委会成立前，云屏社区党支部依托47名党支部党员和58名在职报到党员力量，通过日常走访排摸、线上社群互动、线下便民服务等多种形式，把小区中热心公共事务的居民群众集聚起来，并从政治素养、专业能力、群众基础、奉献精神等多维度综合考量，重点发掘具有法律、财务、管理等专业背景或群众工作经验的丰富居民，成功组建了两支为民服务意识强、专业技能多元、年龄结构合理的业委会团队。

问题清单“消消乐”，提升居民满意度

“大门口的路坑坑洼洼，一不小心就会磕磕绊绊，真是危险牛小散，能不能修修？”

2022年下半年接待居民时，业委会就听到了不少与路面情况相关的“吐槽声”。这也成了嘉宝梦之缘西区第一届业委会的“头道坎”。在云屏社区党支部牵头下，“三驾马车”协同发力，召开联席会议讨论该议题，制定“修路方案—挨家挨户意愿征询—物业配合监督施工—居民满意度回访”工作流程，推动该区域道路完成修缮，有效畅通居民回家路。

“这条人行道真是修到了我们的心坎上。”最近，看到小区门口“多”出来的人行道，居民连连点赞。

此前，嘉宝梦之缘西区和嘉宝梦之缘东区在云屏路两侧面对面“相望”，小区居民需要步行好几分钟才能走到十字路口穿行斑马线，也有不少居民为了节约时间选择在没有斑马线的地方横穿马路。

为解决群众急难愁盼问题，着力消除潜在风险，云屏社区党支部带着居民代表提出的建议，积极与相关部门沟通协调，主动申请增设人行斑马线。相关部门收到申请后进行了实地勘察，对道路设置情况、交通状况等进行仔细研判，很快解决了这一民生问题。

“三驾马车”齐发力，跑出自治“加速度”

在云屏社区党支部和小区“三驾马车”的共同努力下，小区先后完成非机动车进出口排水隔离加装、公共区域健身设施更新、儿童乐园改造、房屋渗水维修等民生实事。嘉宝梦之缘西区门禁频繁失灵、洋房区充电难等问题也完成征询，正处于准备动工改造阶段。

这些“看得见、摸得着”的实事，居民们乐在心中、记在心间，对居委会、业委会、物业公司的“信任基石”进一步增加、参与自治的热情进一步激发，越来越多的居民从“被动观望者”转变为“主动参与者”。

云屏社区党支部抓准时机，联合多方组建“‘邻心红管家’矛盾调解队”“‘六融六艺’文明实践团队”“在职党员巡河队”“平安护校队”等多支先锋队伍，成为宣传政策、收集民情、调解纠纷、组织活动、服务邻里的重要力量。